Loading...
Rapport annuel
19
100

2022

Notre histoire

1922

Constitution de Le Foyer,
Compagnie Luxembourgeoise d’Assurances S.A.

1923 1925

Le Foyer diversifie ses activités en Allemagne, en France et en Belgique, qu’il cédera progressivement au cours du XXe siècle.

1940

Mise sous séquestre de la société.

1945 1975

Les « trente glorieuses » :
Le Foyer participe à l’essor économique du Luxembourg après la guerre.

1990

Naissance de Foyer Finance, maison-mère du Groupe Le Foyer et création des entités Le Foyer Assurances et Le Foyer Vie.

1992

Acquisition par Foyer Finance d’une participation importante dans Luxempart S.A.
(anciennement BIL-Participations).

1996

Création de International S.A.

1997

Création de
Foyer Asset Management.

1998

Création de Le Foyer S.A., société qui devient le pôle de développement des activités d’assurances et de gestion d’actifs du Groupe.
Création de Le Foyer Patrimonium.

1999

Création de Le Foyer Santé.

2000

Introduction en bourses de Luxembourg et de Bruxelles de Le Foyer S.A.

2005

Nouvelle dénomination sociale :
Le Foyer S.A. devient Foyer S.A. – Harmonisation des dénominations en Foyer Assurances/Vie/Santé.

2006

Transfert du siège social de Luxembourg-Kirchberg à Leudelange.

2008

Le Foyer Patrimonium et Foyer Asset Management fusionnent pour donner naissance à Foyer Patrimonium S.A.

2009

Foyer S.A. acquiert CapitalatWork qui fusionne avec Foyer Patrimonium pour devenir CapitalatWork Foyer Group.

2014

• Foyer lance une offre publique de rachat d’actions et quitte les bourses de Luxembourg et de Bruxelles pour devenir une société non cotée.
• Lancement de l’activité Foyer Global Health.

2016 2017

Foyer S.A. acquiert IWI International Wealth Insurer S.A. qui fusionne avec Foyer International pour devenir WEALINS S.A.

2019 2020

Foyer S.A. acquiert GB Life
Luxembourg S.A. qui intègre WEALINS, confortant la position de celle-ci parmi les leaders de l’assurance vie patrimoniale à Luxembourg.

2022

Foyer S.A. acquiert Nexfin, un courtier spécialisé en crédit immobilier.

2022

Le Groupe Foyer fête ses 100 ans.
Quelques dates qui nous définissent

Les activités du groupe

Assurance vie

Assurance non-vie

Gestion d’actifs

11

pays européens

392 000

clients

23,7

milliards d’actifs sous contrats

1 527

collaborateurs et agents

Chiffres clésCompte de résultat

(part du Groupe) € millions
Primes acquises brutes de réassurance
2 768,0 en 2021
2 360,8
Résultat opérationnel
199,6 en 2021
167,9
Impôts
40,4 en 2021
20,7
155.5
146.9
Total du bilan

19 031,4

€ millions 20 788,3 en 2021
Capitaux propres*

1 157,7

€ millions 1 428,4 en 2021

> 200%

de couverture de la marge de solvabilité

chiffre d’affaires

€ millions, primes acquises
Assurance
au Luxembourg

761,5

708,5 en 2021
Assurance vie
en libre prestation
de services

1 524,1

2 007,6 en 2021
Assurance
en Belgique

34,6

32,6 en 2021
Assurance santé
pour les expatriés

40,6

19,3 en 2021

Actifs sous contrats

Assurances*

14,79

€ milliards 16,18 en 2021

* Assurances vie en libre prestation de services et en unités de compte sur le marché local

Gestion patrimoniale

8,89

€ milliards 9,54 en 2021

Le groupe FOYER GOUVERNANCE

Message du président

Pendant quatre décennies, j’ai créé des liens forts non seulement avec l’entreprise, mais aussi avec toutes les personnes avec qui j’ai eu l’honneur de travailler, de discuter, de débattre et de plaisanter.

Message de l’Administrateur-délégué

Je tiens à rendre hommage à François Tesch, notre Président. Arrivé chez Foyer en 1983, François a laissé au cours de ces quatre décennies une trace indélébile sur le Groupe.

Le Conseil d’administration

Composition au 31 décembre 2022

Habib Guergachi
Alain Huberty
Olaf Kordes
Eric Kleynen
Marc Lauer
Romain Becker
Michel Tilmant
Alain Kinsch
Philippe Worré
Francois Tesch
Peter Vermeulen
Carine Feipel

Le Comité d’audit, de compliance et de gestion des risques

Alain Kinsch

Président du Comité
Administrateur non exécutif et indépendant

Eric Kleynen

Administrateur non exécutif et indépendant

Alain Huberty

Administrateur non exécutif

John Penning

Invité permanent
Administrateur non exécutif
de Foyer Finance S.A.

Fabienne Dalne

Secrétaire du Comité
Responsable de l’Audit Interne

Le comité de nomination et de rémunération

Romain Becker

Président du Comité
Administrateur non exécutif et indépendant

François Tesch

Président du Conseil d’administration
Administrateur non exécutif

Michel Tilmant

Administrateur non exécutif

Nathalie Worré

Administrateur non exécutif
de Foyer Finance S.A.

Benoît Dourte

Secrétaire du Comité
Directeur des Ressources Humaines
et des Services transversaux

Le Comité exécutif

Maarten Rooijakkers
Peter Vermeulen
Gilbert Wolter
Annick Felten
Luc Rasschaert
Remy Els
Franck Marchand
Benoît Dourte
Marc Lauer
Philippe Bonte
Renaud Durand

Le groupe foyer en un coup d’œil

Créé en 1922, Foyer S.A. est un acteur financier de référence au Luxembourg. Leader du marché luxembourgeois de l’assurance, le Groupe est aussi actif en Europe et dans le monde à travers trois métiers : l’assurance, la prévoyance et la gestion de patrimoine.

Leader historique sur le marché local de l’assurance, Foyer a toujours été au service d’une clientèle de familles et d’entreprises, leur offrant des solutions d’assurance adaptées et performantes, pour les aider à préparer sereinement leur avenir, celui de leurs proches ou de leur entreprise.

126

agences
professionnelles
à travers
tout le pays

L’assurance AU luxembourg

Interview

Sophie Haas
Responsable Communication et Marketing

La gamme de produits Foyer, complète et flexible, couvre les besoins spécifiques de la clientèle en matière d’assurance auto, habitation, de couverture santé et de solutions d’assurance vie pour l’épargne et la prévoyance.

Une gamme de produits adaptée et évolutive

Afin de toujours mieux connaître et servir ses clients, Foyer porte une attention particulière au développement de ses produits et veille à les adapter régulièrement, en fonction des évolutions réglementaires, des tendances du marché et des besoins de sa clientèle.

> 155 000

ménages assurés au Luxembourg.

Les univers de besoins :

• Rester mobile
• Se loger et vivre sereinement
• Protéger sa santé
• Investir
• Préparer sa retraite
• Epargner et protéger ses proches

94 %

des utilisateurs MyFoyer sont satisfaits de l’application.

91,5 %

des clients sont satisfaits de la gestion de leur sinistre.

Foyer est présent depuis une vingtaine d’années dans les régions francophone et germanophone de la Belgique et a élargi ses activités en Flandre fin 2021.
En Belgique, Foyer commercialise ses produits exclusivement via un réseau de courtiers sélectionnés. Son offre est adaptée aux modes de consommation des clients : une gamme de produits disponible dans les bureaux de courtage et une offre digitale accessible sur le site web des courtiers.

L’assurance en Belgique

Interview

Laure Boudot
Responsable Métier des Systèmes d’information

La mission de Foyer Assurances est de proposer à une clientèle ciblée de familles, de jeunes actifs ou d’indépendants, des solutions fiables, simples et rapides pour les accompagner dans leur mobilité au sens large et protéger leur patrimoine de façon personnalisée.

Une proposition de valeur basée sur l’évolution des attentes et habitudes des clients

Afin de répondre aux attentes de tous les clients, l’offre se décline en trois gammes de produits et de services qui se combinent et se complètent. Elles sont toutes les trois proposées uniquement via le courtage, canal de distribution exclusif de Foyer Assurances en Belgique.

+ 5,3 %

chiffre d’affaires

>85%

des SLA (délais de traitement des demandes) respectés en souscription et sinistres

Les atouts de Foyer

La proximité avec son réseau de courtiers partenaires


Le développement de son offre, en co-création avec les courtiers


Une équipe à taille humaine, proche et disponible


La réactivité et l’agilité

Foyer Global Health propose une solution d’assurance santé internationale pour les expatriés, multinationales et organisations de toutes tailles ayant des salariés à travers le monde. La société collabore avec de nombreux
partenaires et courtiers internationaux pour assurer une offre et un service de qualité dans plus de 140 pays.

 

L’ASSURANCE SANTÉ POUR LES EXPATRIÉS

Interview

Vincent Burkhard
Sales Manager

Foyer Global Health collabore avec de nombreux partenaires et courtiers dans le monde pour assurer une offre et un service de qualité dans plus de 140 pays.

L’évolution vers un monde toujours plus ouvert et connecté est en marche et l’effet s’est accéléré avec le développement de nouvelles pratiques (télétravail, téléconsultation, etc.) De nombreuses personnes envisagent de mener une vie plus indépendante et, pour cette raison, décident de partir à l’étranger. Qu’on les appelle expatriés, nomades numériques, « globally mobile people », globetrotters ou « affluent residents », ils partagent tous un but commun : vivre de nouvelles expériences, dans un nouveau pays.

Actif dans

142 pays

Partenariats solides

sur les 5 continents

+178%

croissance du portefeuille de primes

62

collaborateurs

Active depuis 30 ans, WEALINS est reconnue pour son expertise dans l’élaboration de solutions innovantes d’assurance vie et de capitalisation. Elle offre, à ses partenaires internationaux et à leurs clients, une approche unique du « Wealth Insurance as a Service », une excellence opérationnelle et un accompagnement patrimonial exclusif aujourd’hui et demain.

 

L’ASSURANCE VIE EN LIBRE PRESTATION DE SERVICES

Interview

Emilie Lefèvre
Marketing & External Communication Officer

Depuis 30 ans, l’esprit entrepreneurial et l’excellence sont au cœur des activités de WEALINS

En plaçant la collaboration, l’excellence et l’innovation au cœur de sa stratégie de développement, WEALINS s’est fait une place parmi les leaders des compagnies d’assurance opérant en Libre Prestation de Services (LPS) depuis le Luxembourg. Grâce à ses 130 collaborateurs–experts qui font preuve au quotidien d’un esprit entrepreneurial et novateur, la compagnie a su faire la différence dans un univers particulièrement concurrentiel.

> 14 600

contrats

€ 14,5 milliards

d’actifs sous administration

70%

des nouvelles affaires sont entièrement digitales

> 130

collaborateurs experts de 11 nationalités différentes

Depuis plus de 30 ans, CapitalatWork gère les avoirs qui lui sont confiés essentiellement par une clientèle fortunée privée. Elle veille à investir exclusivement dans des actifs soigneusement analysés, répondant à des critères qualitatifs sévères, pour bâtir une relation de confiance avec ses clients.

 

LA GESTION PATRIMONIALE

Interview

Gilles Duprel
Senior Wealth Manager

Depuis plus de 30 ans, CapitalatWork Foyer Group investit et gère les avoirs qui lui sont confiés essentiellement par une clientèle fortunée privée.

La confiance est l’élément clé de cette longévité, confiance dans une méthode de gestion éprouvée et dans le professionnalisme des collaborateurs de la société.

Presque 5 000

clients privés font confiance à CapitalatWork pour la gestion de leur patrimoine

€ 9 milliards

de capitaux sous mandat de gestion, dont près de € 5 milliards pour des clients privés

7 Bureaux

dans 3 pays (Benelux)

> 145

collaborateurs

Depuis de nombreuses années, le Groupe Foyer s’inscrit dans une démarche de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE), tant au niveau de l’entreprise que de ses collaborateurs.
Foyer mène des actions qui vont du soutien à des projets d’intérêt général ou de solidarité au bien-être du personnel, en passant par une politique environnementale éco-responsable ou encore des investissements durables.

Responsabilité sociale d’entreprise

Interview

Nathalie Sallermann
HR Business Partner

L’année 2022 a été riche en projets et réalisations et ponctuée par l’anniversaire des 100 ans de Foyer.

L’engagement d’entreprise responsable du Groupe est repris depuis 2020 au cœur de sa gouvernance, et Foyer œuvre chaque jour pour être un assureur, un gestionnaire de fortune, un employeur et une entreprise citoyenne.

2

nouveaux produits ESG, classés « Article 8 » selon le Règlement SFDR :
• Invest4change, commercialisé au Luxembourg par Foyer
• WE-Impact, commercialisé en Belgique par WEALINS

€ 19 millions

placés par nos clients dans les offres d’investissement ESG proposées sur le marché luxembourgeois.

Les groupes de travail thématiques

• Écologie
• Égalité hommes-femmes
• Humanitaire
• Santé et Bien-être
• Solidarité

€ 1 million

alloués à des projets de soutien aux victimes du conflit ukrainien

Faits marquants 2022

février

Foyer soutien les victimes du conflit urkrainien

Don d’un million d’euros à plusieurs associations

mars

Campagne de communication 100 ans

mai

Création de l’œuvre humanitaire Dream Catcher

par l’artiste Thomas Iser, accompagné d’enfants du Népal et d’enfants de collaborateurs Foyer, dans le cadre d’un projet de reconstruction d’une école au Népal

Juin

Acquisition des portefeuilles d’assurances Vie et Non-Vie d’Allianz

sur le marché luxembourgeois

Juin

« You lead, We empower »

WEALINS fête ses 30 ans et dévoile sa nouvelle identité visuelle

septembre

UN HACKATHON SPÉCIAL « 100 ANS »

Pour son centenaire, Foyer a organisé son traditionnel Hackathon annuel en partenariat avec la House of Startups, sur le thème « Réinventer la prévention, aujourd’hui et demain ».

Octobre

Le Groupe Foyer célèbre ses 100 ans

À l’occasion de deux soirées, l’une institutionnelle et l’autre destinée aux employés et agents du Groupe

Octobre

« SICAV DE CRISTAL »

CapitalatWork obtient pour la 2e année consécutive la « SICAV DE CRISTAL » pour son fonds « balanced »

Décembre

Nexfin

Foyer reprend le courtier Nexfin et diversifie ses activités dans le courtage en crédit immobilier

Décembre

20 ans en Belgique

Foyer fête ses 20 ans d’activités en Belgique